Nosotros
Prestar Servicios de salud altamente especializado en el manejo de patologías neurológicas a través de un equipo multidisciplinario comprometido con la generación de nuevas tecnologías que contribuyan al mejoramiento de la salud del ser humano, resultado del trabajo de investigación en el área de las neurociencias.
Ser en el 2023 una institución acreditada, con el equipo multi e interdisciplinario más especializado y reconocida por la calidad de su atención, su cadena de valor y el impacto positivo en la sociedad, por parte de los pacientes, sus familiares, la comunidad médica y las entidades prestadoras de salud.
Llegar a ser centro de referencia para colombia y latinoamérica en el diagnóstico y tratamiento integral de las patologías neurológicas, aportando a la investigación y al desarrollo científico.
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RESPETO
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TOLERANCIA
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RACIONALIDAD
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CONVIVENCIA
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CALIDAD
Neurocentro es vigilado por:
Superintendencia de Salud
Secretaría Departamental de Salud de Risaralda
Secretaría Municipal de Salud de Pereira
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Compromiso con la Excelencia en la Atención
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Brindamos un servicio seguro, oportuno, accesible y continuo, enfocado en el bienestar del paciente y su familia.
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Garantizamos el respeto por los derechos de los usuarios, promoviendo una atención digna, informada y con enfoque humano.
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Mejora continua y cumplimiento normativo
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Cumplimos con todas las normas legales y del sistema de salud colombiano, asegurando que cada proceso esté alineado con los más altos estándares.
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Revisamos y actualizamos continuamente nuestros procesos, para adaptarnos a los cambios del entorno y ofrecer siempre lo mejor.
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Talento humano calificado y satisfecho
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Cuidamos de nuestro equipo, elevando su satisfacción y desempeño, porque un equipo motivado brinda una mejor atención.
🛡️
Gestión del riesgo y protección del paciente
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Reducimos los riesgos en la atención con protocolos claros y seguimiento riguroso, para que los pacientes se sientan seguros en todo momento.
🏥
Garantía de continuidad en servicios clave
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Aseguramos la continuidad de los servicios quirúrgicos y diagnósticos, sin interrupciones que afecten tu tratamiento o recuperación.
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Nuestra Política de Calidad
y Seguridad del Paciente
En Neurocentro S.A., somos una institución de tercer nivel comprometida con la excelencia técnica y humana. Nuestra política está orientada a brindar una atención segura, diferenciada y con altos estándares científicos, en un entorno que protege al paciente y promueve la mejora continua.
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¿Qué buscamos?
Fortalecer una cultura de gestión del riesgo, donde cada persona del equipo sea protagonista del cuidado seguro del paciente, desde el primer contacto hasta la recuperación.
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Estrategias Clave:
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✅ Compromiso institucional:
La seguridad del paciente es parte activa de nuestra misión, visión y gestión diaria.
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🧠 Gestión desde los comités:
Operamos con comités especializados como espacios de análisis, conversación y mejora sobre seguridad y riesgo.
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🏷️ Identificación precisa del paciente:
Nos aseguramos de verificar con claridad la identidad, historia clínica y documentos asociados.
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🔄 Comunicación efectiva y en doble vía:
Promovemos un diálogo claro, respetuoso y continuo entre pacientes, familias y el equipo de salud.
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🧼 Cumplimiento de normas de bioseguridad:
Prevenimos y controlamos infecciones institucionales con prácticas rigurosas y responsables.
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🔧 Gestión por procesos (Ciclo PHVA):
Planificamos, ejecutamos, verificamos y mejoramos cada paso del servicio para reducir riesgos y asegurar calidad.
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💡 Cultura viva de seguridad:
Sembramos conciencia en todo nuestro equipo: la seguridad del paciente es responsabilidad de todos.
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Atención a la Ciudadanía
o Notificaciones Judiciales
Contáctate con la Gerencia de Neurocentro:
Atención a la Ciudadanía o Notificaciones Judiciales
